Termeni si Conditii
SC BICO TRADING COMPANY SRL solicita clientilor urmatoarele date cu caracter personal:
Utilizarea siteului www.bicostore.ro, fie ca este vorba de o simpla vizitare ori de comandarea produselor, implica acceptarea termenilor si conditiilor mai jos formulate. Prin urmare, recomandam citirea cu atentie a acestora. Ne rezervam dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.
Dispute si Conflicte
Orice conflict aparut între personalul www.bicostore.ro si clienti se doreste a fi rezolvat pe cale amiabila si in deplin respect între parti. In cazul în care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale românesti din acest domeniu.
Comanda produselor
Pentru a cumpara produsele oferite pe site-ul nostru trebuie sa urmati 3 pasi :
Pasul 1 : Alegeti produsele
Folosind meniul din stanga, navigati prin categoriile de produse. Odata ce ati gasit un produs care se potriveste dorintelor dvs., apasati pe butonul adauga in cos.
Pasul 2 : Alegeti transportul si modalitatea de plata
In prima parte a paginii aveti un sumar al produselor cumparate.
In partea a doua aveti optiunile pentru modalitatea de plata si transportul produselor. In functie de modalitatea preferata, veti primi instructiuni suplimentare, daca e cazul.
Pasul 3 : Detalii client
La acest pas trebuie sa complectati datele dvs. pentru a putea factura marfa si a efectua livrarea produselor lese de dvs.
Pasul 4 : Previzualizarea comenzii
Este ultimul pas inainte de a trimite comanda, va rugam sa verificati daca produsele pe care le doriti sunt in cos si datele de livrare sunt corecte.
Daca totul este corect puteti trimite comanda.
Livrarea produselor
Produsele prezentate in site-ul www.bicostore.ro se vor livra in limita stocurilor disponibile.
Ne rezervam dreptul sa efectuam confirmarea comenzilorsi verificarea datelor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor, utilizand coordonatele furnizate de acestia.
Returnarea produselor
Legislatia romaneasca in domeniu prevede: "consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor". Conditia este ca produsul sa fie in aceeasi stare in care v-a fost livrat si se afla in cutia originala.
In cazul in care coletul se trimite prin curier, clientul are obligatia de a anunta un reprezentant www.bicostore.ro pentru a stabili modalitatea de returnare al acestuia.
In maximum 30 de zile de la data returnarii, va vom inapoia contravaloarea comenzii in contul dumneavoastra sau prin mandat postal. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client (ex. comision bancar, taxe transport)
Securitatea datelor personale
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, www.bicostore.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra ori alt membru al familiei dumneavoastra. Aceste date nu vor fi puse la dispozitia nici unei terte persoane fara acordul dumneavoastra prealabil.
Nimeni nu este obligat sa furnizeze date cu caracter personal. De retinut este insa ca refuzul furnizarii datelor/coordonatelor personale ori furnizarea de coordonate eronate face imposibila desfasurarea livrarilor de produse deci nu veti putea primi ceea ce comandati.
Prin urmare, daca unele din datele dumneavoastra personale sunt incorecte, va rugam sa ne informati numaidecat pentru a efectua modificarile necesare.
Limitare de responsabilitate
Produsele mentionate in site-ul www.bicostore.ro sunt marci inregistrate ale companiilor respective. Denumirile si descrierile produselor sunt furnizate in scop informativ si comercial si nu constituie reclama pentru companiile respective.
Informatiile site-ului www.bicostore.ro se doresc a fi cat mai exacte si obiective, avand drept scop sprijinul clientului in luarea celei mai bune decizii in procesul de cumparare. In cazul in care orice informatie intra sub incidenta legii dreptului de autor, va rugam sa ne contactati pentru a putea lua masurile care se impun.
Informatiile pot fi reproduse prin tiparire numai pentru uz personal. Informatiile nu pot fi reproduse, distribuite sau transmise altei persoane fara permisiunea prealabila scrisa a unui reprezentant al www.bicostore.ro.